Über uns

Trachtfein ist ein unabhängiger Fachhändler für Premium-Tracht und Dirndl mit persönlicher Kaufberatung. Seit 2016 kuratieren wir in München ein Sortiment von 3.295 Modellen der Marken AlpenHerz, Gössl, Traumtrachten, Stockerpoint, FELICITAS und GOTTSEIDANK – mit klaren Servicefakten, transparenten Kaufdetails und verlässlicher Unterstützung vor und nach dem Kauf per E-Mail.

Unser Anspruch ist nicht die reine Preislistung, sondern die richtige Tracht für Figur, Anlass und Budget – geprüft, ehrlich beschrieben und sorgfältig versendet.

Wer Trachtfein betreibt

Betrieben wird die Storefront trachtfein.shop operativ durch die Isar Handels- und Servicegesellschaft mbH, eine inhabergeführte Handels- und Servicegesellschaft mit Sitz in Süddeutschland. Sie bündelt Sortimentskuratierung, Qualitätssicherung und Kundenservice für spezialisierte Modekonzepte und verantwortet im Auftrag der hinterlegten Händleridentität – Trachtfein GmbH, Rosenheimer Straße 27, 81667 München, Deutschland – Sortiment, Abwicklung und Service.

Diese Arbeitsteilung ist bewusst gewählt: Die Storefront ist das Schaufenster und der Beratungsraum, die operative Gesellschaft im Hintergrund sichert die Abläufe. Konkret verantwortet sie:

• Kuratierung und Pflege des geführten Markensortiments aus dem freigegebenen Markenkatalog
• Prüfung von Produktinformationen und Qualitätssignalen vor Freischaltung jedes Artikels
• Steuerung von Bestellabwicklung, Versandpartnern und Retourenprozessen inklusive Bestands- und Preisprüfung
• Betrieb des mehrstufigen Kundenservice mit Fachabteilungen für Größe, Passform und Anlass
• Umsetzung von Datenschutz-, Widerrufs- und Gewährleistungsabläufen nach klaren, dokumentierten Schritten

Für Sie als Kundin und Kunde ändert das nichts an der Ansprache: Sie kaufen bei Trachtfein, Sie schreiben an service@trachtfein.shop, und Sie erhalten eine Antwort mit Fallnummer und konkretem Lösungsvorschlag – die interne Organisation sorgt lediglich dafür, dass dahinter Fachleute und keine allgemeine Hotline arbeiten.

Wie aus einem Münchner Fachgeschäft ein kuratierter Online-Fachhandel wurde

Trachtfein ist aus einem Münchner Fachgeschäft für festliche Regionalmode entstanden. Was im Laden mit Anprobe, Stoffgefühl und ehrlicher Beratung begann, führen wir seit rund einem Jahrzehnt als kuratierten Online-Fachhandel mit eigenem Service- und Prüfteam weiter.

Unser Fokus liegt auf hochwertiger Trachtenmode mit Schwerpunkt auf Passform, Stoffqualität, Verarbeitung und anlassgerechter Kombinierbarkeit für Fest, Alltag und besonderen Anlass. Ob Midi-Dirndl für das Oktoberfest, hochwertige Festtags-Dirndl mit Seidenschürze, Lederhosen-Begleitung für Herren, Trachtenblusen, Strickjacken oder Accessoires: Wir denken in kompletten Looks, nicht in Einzelartikeln.

Diese Spezialisierung prägt unser gesamtes Sortiment von AlpenHerz, Gössl, Traumtrachten, Stockerpoint, FELICITAS und GOTTSEIDANK. Wir vergleichen Marken aktiv miteinander – etwa in Schnittführung, Größenkonsistenz, Miederverarbeitung, Schürzenfall und Materialeinsatz – und beschreiben Unterschiede offen in den Kaufdetails, damit Sie fundiert wählen können.

Unsere Auswahlmethode: Nur geprüfte Modelle werden dauerhaft geführt

Jede Kollektion wird bei uns anhand von Materialmustern, Größenkonsistenz, Verarbeitung und Lieferzuverlässigkeit bewertet. Nur geprüfte Modelle aus dem hinterlegten Markenkatalog werden dauerhaft geführt. Das bedeutet in der Praxis:

• Wir prüfen Materialmuster auf Griff, Fall, Blickdichte und Geruch, bevor wir eine Kollektion übernehmen.
• Wir gleichen Größenangaben mit Maßtabellen und Rückmeldungen aus Anproben ab, um zwischen den Marken vergleichbar zu beraten.
• Wir bewerten Nähte, Futter, Reißverschlüsse, Haken, Knöpfe und Stickereien – gerade an belasteten Stellen wie Mieder, Rocksaum und Schürzenband.
• Wir beobachten Liefertreue und Nachorderfähigkeit der Markenpartner über die Saison, damit bestellte Größen auch wirklich lieferbar bleiben.

Unser Kundennutzen entsteht aus persönlicher Größen- und Anlassberatung, transparenten Kaufdetails, sorgfältiger Endkontrolle vor Versand und verlässlicher Nachbetreuung. Schreiben Sie uns vor dem Kauf Ihre Konfektionsgröße, Körpergröße und den Anlass – wir empfehlen Größe, Länge und Kombinationsmöglichkeiten und weisen ehrlich darauf hin, wenn ein Modell klein ausfällt oder eine Änderung beim Schneider sinnvoller wäre.

Warum unsere Preise attraktiv sind – und was sie nicht bedeuten

Gute Tracht hat ihren Wert in Stoff und Handwerk. Dass wir dennoch attraktive Preise und Aktionen wie aktuell 15 % Rabatt auf das Sortiment mit dem Code TRACHTFEIN15 anbieten können, erklärt sich aus unserem Handelsmodell – nicht aus Abstrichen bei Herkunft oder Prüfung.

Unser Betriebsmodell

Wir arbeiten als Fachhandelsmodell mit gebündeltem Einkauf über Saisonvororder und Nachorder beim Markenpartnerkreis. Durch verlässliche Abnahmeplanung erhalten wir saisonale Volumenvereinbarungen und Skonto. Gleichzeitig arbeiten wir als schlanker Onlinebetrieb ohne Filialkosten – die Einsparung fließt direkt in Konditionen und Servicekapazität, also in bessere Preise und mehr Beratung.

Effizienz am Standort Süddeutschland

Prüfung, Lagerhaltung und Versandbündelung erfolgen zentral an unserem Süddeutschland-Standort. Automatisierte Bestands- und Preisprüfung vermeidet Fehl- und Zwischenverkäufe, sorgfältige Größenberatung und genaue Maßtabellen senken die Retourenquote – und damit die Stückkosten. Ab 45,00 € versenden wir kostenlos, darunter für 8,00 € Standardversand, gebündelt und endkontrolliert.

Wie Aktionen finanziert werden

Aktionen werden aus eigener Handelsspanne sowie aus zeitlich begrenzten Herstellerbeteiligungen finanziert und stets vorab kalkuliert. Unterschiedliche Abschläge erklären sich aus Kollektionsalter, Materialeinsatz, Verfügbarkeit und Herstellerfreigabe; der kaufentscheidende Endpreis steht immer direkt am Artikel. Der Code TRACHTFEIN15 gilt siteweit für berechtigte Artikel und ist nicht kombinierbar – bitte geben Sie ihn an der Kasse ein.

Wichtig für Ihr Vertrauen: Preisnachlässe ändern weder Herkunft noch Prüftiefe; jedes Stück durchläuft dieselbe Identitäts- und Qualitätskontrolle unabhängig vom Verkaufspreis. Kurz gesagt: Günstige Preise entstehen durch Sammelbestellung, schlanke Abläufe und anteilige Aktionszuschüsse, ohne Abstriche bei Prüfung und Service.

Original garantiert: So sichern wir Echtheit und Qualität

Wir garantieren, dass jedes gelieferte Stück ein Original aus dem freigegebenen Markenportfolio ist. Der Bezug erfolgt ausschließlich über autorisierte Markenpartner und Großhandelskanäle mit Lieferschein- und Chargennachweis.

Jeder Artikel wird vor Freischaltung auf korrekte Markenzuordnung, Materialangaben, Bilder und Größenlogik geprüft. Im Lager sichern wir die Qualität durch:

• Wareneingangsprüfung auf Nähte, Drucke, Reißverschlüsse, Knöpfe und Geruch
• Stichprobenkontrolle bei Nachlieferungen sowie Endkontrolle beim Kommissionieren vor Versand

Bitte prüfen Sie mit – so geht es am schnellsten

Bitte prüfen Sie nach Erhalt Etiketten, Nähte, Besätze und mitgeliefertes Zubehör und bewahren Sie die Originalverpackung bis zur Anprobe auf. Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert – idealerweise ungetragen und mit Etikett, damit wir schnell weiterhelfen können.

Sollten Sie einmal eine Abweichung vermuten, senden Sie uns bitte an service@trachtfein.shop Ihre Bestellnummer und Artikelbezeichnung sowie Fotos von Etikett, Mangel und Gesamtartikel. So arbeiten wir:

• Eingangsbestätigung und Fallnummer durch die Fachabteilung
• Prüfung anhand von Einkaufsbeleg, Charge und Fotos, bei Bedarf mit Einsendung des Artikels
• Dokumentierte Entscheidung mit Begründung und konkretem Lösungsvorschlag innerhalb weniger Werktage nach vollständiger Unterlagenlage, vorrangig per E-Mail

Bei bestätigter Abweichung erhalten Sie wahlweise Ersatzlieferung, Gutschrift oder Kaufpreiserstattung zuzüglich Rückversandkostenerstattung. Garantie- und Gewährleistungsfragen richten sich nach Produktdetails und Supportangaben – wir setzen sie kundenorientiert und dokumentiert um.

Haben Sie Fragen zu Größe, Anlass oder Pflege? Schreiben Sie uns an service@trachtfein.shop – wir antworten persönlich, mit Größenempfehlung, Maßtabelle und ehrlicher Einschätzung zu Ihrem Wunschmodell.